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Natal - RN

28/07/2026 às 07:23

ID: 254999089

Fiz uma compra de mais de 4.000 reais num domingo, MINUTOS depois pedi o cancelamento, mas ignoraram e, 2 dias após, na 3 feira, mesmo assim despacharam o produto

Tive que entrar em contato por 2x até que me respondessem, dizendo que precisariam esperar o mesmo retornar a algum Centro de Distribuição para que sequer iniciassem o processo.

Mais de 30 dias depois, depois de diversos emails, e após eu entrar em contato com o número do protocolo PROCON que havia aberto contra eles, é que disseram que a devolução estava "elegível", mas mesmo assim quiseram me empurrar créditos na plataforma

[Editado pelo Reclame Aqui] de SAC, tratam você como [Editado pelo Reclame Aqui]

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