Nota fiscal errada

Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2025 às 13:39
ID: 217647359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um monitor na loja Pichau Informática pela Shopee,a nota fiscal foi emitida com o CPF da conta e o nome que estava no endereço de entrega,falando com eles através do chat me informaram que eles não são resposáveis pela emissão da nota e só importam as informações,o que não faz sentido nenhum,nem todo nome no endereço de entrega é o mesmo do titular da compra,solicito uma carta de correção.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2025 às 13:34
Olá!
Me chamo Gabriela S. sou auxiliar do Reclame Aqui da Pichau.
Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que foi finalizado.
Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 13:39
Meu problema foi resolvido!
Obrigada !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10