PC Gamer da Pichau incompatível com Windows 11 - Propaganda enganosa
Não resolvido
São José dos Campos - SP
29/08/2025 às 15:56
ID: 225688395
Comprei no dia 8 de Agosto de 2025 um PC Gamer da Pichau. Não fui orientado e o tal computador não tem suporte para o Windows 11. Sabemos todos que a assistência ao Windows 10 vai cessar. Me senti enganado por comprar algo novo obsoleto. Quero que todos que acompanham o Reclame Aqui tomem conhecimento desse [Editado pelo Reclame Aqui] praticado pela Pichau.
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 14:07
Olá!
Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que foi encerrado.
Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******0
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 08:34
Abuso da confiança do cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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