Pichau Informática

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Canoas - RS

04/12/2025 às 08:58

ID: 233686283

Fiz uma compra online no site da Pichau no dia 02/12, pedido #*****. Minutos depois, entrei em contato com eles para cancelar o pedido, pois havia feito pedido do produto errado. Pois bem, após vários contatos, eles ainda estão "analisando". Só que nesse meio tempo, o pedido está seguindo seu fluxo.. emissão de nota fiscal, separação, envio para transportadora. Poderiam ter cancelado no ato e evitado tudo isso. Estou muito descontente com o atendimento da empresa. Fiquei mais de 30 minutos no telefone pra conseguir falar com alguém lá, já abri uns 3 tickets para cobrar o cancelamento e reembolso do cartão de crédito, mas parece que agem de má vontade.