Pichau Informática

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São Paulo - SP

14/03/2024 às 10:53

ID: 184574249

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É um descaso gigantesco que acontece com o cliente referente as transportadoras que trabalham para a Pichau
Comprei meu produto sexta-feira (08/03), sendo somente emitido nota fiscal nesta segunda. Até ai tudo certo, meu pedido foi encaminhado de Joinville para São Paulo entre segunda de madrugada a terça de tarde. Ontem as 9h meu pedido saiu para a entrega, sendo na filial de Guarulhos, onde essa fica 25 minutos da minha casa, em que eu poderia muito bem ter ido de carro e buscado meu produto pelo cansaço da transportadora, porém paguei por este serviço crente de que chegaria dentro do prazo e de forma rápida por ser o prazo menor descrito no site.
Hoje entrei em contato com a Smart2c via Whatsapp, onde a atendente diz que vai verificar seu pedido e nunca mais te retorna para te dizer o que está acontecendo com seu produto.
Enfim, permaneço esperando com fé de que vão me entregar meu produto hoje, porém esta será a última vez por falta de suporte tanto da Pichau para pelo menos entrar em contato com a transportadora responsável e informar seu cliente do que está acontecendo com seu produto, quanto a Smart2c que pelo o que vi, é uma das piores transportadoras, em que oferecem seu serviço de forma totalmente precária.