Placa de vídeo de computador com defeito e recusa de reembolso em dinheiro.
Não respondida
Fortaleza - CE
13/09/2026 às 13:29
ID: 258927153
Fiz uma compra de um computador completo, só que antes de 12 meses, minha placa de vídeo parou de funcionar, enviei email com o ocorrido e eles me pediram pra devolver a placa, até então tudo dentro das expectativas, então me respondem por email de que eu teria que escolher outro produto do site deles no mesmo valor da placa, pois eles não tem mais o mesmo produto pra reposição do meu problema, ao procurar não entrou nada próximo nem de valor nem de especificações, então respondo em email pedindo o valor do meu produto em dinheiro e informo minha conta pra depósito, já se passaram dias e não me respondem. Pedido: *****.