Pichau Informática

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Canoas - RS

28/05/2026 às 17:20

ID: 249971025

Comprei um kit upgrade com a placa mãe Pichau Chronos B550M-CR, que arrependimento. [Editado pelo Reclame Aqui]
Levei na assistência para montagem e simplesmente das 5 memórias RAM que tinha somente UMA foi reconhecida pela placa, sem explicação alguma, os técnicos ficaram 3 dias em função de testes e nada, sem explicação, simplesmente a placa mãe não reconheceu as demais memórias RAM, e são técnicos confiáveis, conheço eles a 10 anos, empresa séria.
Pedi para eles testarem as memórias que eles tinham em loja para ver se ela reconheceria alguma, tiveram duas que sim, foram testar essas 2 + a minha que tava reconhecendo, tentaram ligar, nada, não deu vídeo com as 3 memórias. Tentaram só com as duas da loja, funcionou, tentaram com 1 da loja e a minha, funcionou, qual a explicação? A placa não reconhece 3 memórias RAM, é isso?

Como se não bastasse, cheguei em casa, formatei meu computador, liguei, atualizei os drivers tudo, conectei minha caixa de som P2 e meu microfone de mesa P2 na placa mãe (AMBOS FUNCIONAM), simplesmente elas não aparecem nos dispositivos de áudio, como se não tivessem sido conectados. Pesquisei na internet, assisti vídeo, perguntei pra IA, nada resolveu, simplesmente não reconhece meus dois dispositivos.
Entrei em contato com os técnicos que fizeram a montagem pra ver se conseguiam me ajudar, mexemos na BIOS e nada, continua a mesma coisa.
Como vcs podem construir uma placa mãe tão [Editado pelo Reclame Aqui]? Tem diversas reclamações na internet, simplesmente NINGUÉM recomenda a placa mãe de vcs e vcs tão nem ai?
Abri chamado e nada de resposta até agora, eu quero uma solução PELO MENOS sobre os meus dois dispositivos, pois as memórias eu consegui '''''contornar''''' comprando uma nova (R$400) que a placa reconheceu.