Reembolso pendente de pedido recusado pago via Pix

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

19/01/2026 às 17:21

ID: 238156595

Fiz um pedido semana passada (teça feira) e no mesmo dia pedi reembolso, o pedido chegou e recusei, já faz uma semana e ainda não fui reembolsado, paguei no Pix

Meu nome é ***** e o pedido é de número #*****

Meu e-mail: *****

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 15:21

Olá!

Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que foi concluído.

Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 3305-5150

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 16:00

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8