Reclamação resolvida

Resolvido

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Astorga - PR

05/12/2024 às 08:21

ID: 203737667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha encomenda era pra ter chego dia 04/12/24 e não chegou e eles mudaram a data da entrega sem motivo nenhum , mudaram para dia 13/12/24 já faz 2 semanas que estou esperando minha encomenda eles não cumpre o próprio prazo , e mando e-mail pra eles e eles não tomam providências cabíveis !

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 11:17

Olá, Eduardo!

Me chamo Isabella M. sou uma das responsáveis pelo Reclame Aqui da Pichau.

Acompanhei o processo de seu caso, e verifiquei que foi finalizado!

Informamos que o canal de atendimento aberto em nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

19/12/2024 às 09:21

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8