Não respondida

Não recebi empréstimo consignado e não quero descontos

PicPay Bank

cidade: Carapicuíba

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O que aconteceu

no dia 23 de outubro fiz uma simulação de empréstimo consignado do crédito do Trabalhador na carteira de trabalho com picpay Fiz todo o processo validei minha facial para fazer o empréstimo e depois ele ficou com o status em análise que cairia logo em seguida na conta olhei no dia 24 e continuava em análise e depois não olhei mais. Mas continuou em análise alguns dias depois uma semana nada do valor cair na minha conta porém no meu aplicativo da carteira de trabalho consta como se esse empréstimo tivesse sido finalizado, até consta lá que em dezembro já tem o desconto mas eu não recebi nada então eu nem preciso mais desse dinheiro não quero mais o valor e também não quero nenhum desconto, eu não autorizo nenhum desconto vou deixar aqui para mim para vocês o número do contrato que consta na carteira de trabalho eu Já reclamei no SAC da picpay que não houve retorno já passou o prazo de retorno e não foi feito nada eu quero uma solução para isso eu quero que vocês exclua essa informação na minha carreira de trabalho porque eu não tenho nenhum empréstimo ativo com vocês e cancelem a informação que está lá Obrigado aguardo retorno

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