estou esperando receber o auxílio merenda e até agora nada

Olá, Luciene.

Primeiramente, agradecemos o seu feedback sobre nossos meios de comunicação, é importante sabermos exatamente onde podemos aprimorar.

O PicPay é uma plataforma que possui como principal função, facilitar as transações de nossos usuários, seja realizando pagamentos para outras pessoas, pagando boletos ou adquirindo serviços na PicPay Store.

A parceria do PicPay com o governo de São Paulo, surgiu para auxiliar as famílias das crianças matriculadas na rede pública de ensino. Sendo assim, é importante que o responsável pela matrícula do aluno, esteja cadastrado em nossa plataforma.

De acordo com o Governo de São Paulo, para ser contemplada, sua família também precisa estar cadastrada no CadÚnico e ter renda familiar mensal de até R$ 89 por pessoa, ou ser beneficiária do Programa Bolsa Família.

Visando manter o sigilo dos seus dados e informações, os detalhes referentes ao seu questionamento, foram tratados através do nosso contato no Fale Conosco, pedimos, por gentileza, que verifique.

Sempre que houver dúvidas ou dificuldades ao utilizar o PicPay, venha conversar com a gente, por meio da nossa Central de Ajuda, que é possível acessar tocando na aba ajustes e depois na opção ajuda, que aparece no canto superior, no seu aplicativo, ou acessando esse link direto do seu celular: https://*******, assim poderemos te auxiliar melhor. Estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,

Equipe PicPay.