informando do vale bônus picpay card de *******,00 para quem solicitar um cartão adicional
Respondida
Fortaleza - CE
02/04/2024 às 18:01
ID: 185911249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de março recebi uma notificacao do picpay informando do vale bônus de *******,00 caso eu solicite um cartão adicional fiz a solicitação e recebi o cartão adicional desbloqueei e quando fui solicitar no chat o bônus, informaram que a promoção acabou em 31/03 , sendo que fiz a solicitação em Março e recebi o cartão em Março.
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 17:08
Oi, Figueira, boa tarde.
Eu sou a Mayara do Reclame Aqui e vim para deixar registrada a nossa solução.
Assim que recebi o seu caso, busquei entender mais sobre a situação apontada por você. Sendo assim, não poupei esforços pra te dar todo auxílio e suporte necessário.
A promoção que participou, contempla na solicitação do seu PicPay Card, R$ *******,00 em Vale Bônus.
Você recebe o seu Vale Bônus via WhatsApp da CRM&Bonus, em até 30 dias úteis após cumprimento dos requisitos da campanha.
Conforme as regras da promoção, esse prazo começou a ser contato a partir do dia 31/03/*******.
Por isso, é fundamental baixar o aplicativo da CRM&Bonus através do link da mensagem do Whatsapp e utilize o mesmo número de CPF cadastrado. Pronto!
Os seus R$ *******,00 são creditados automaticamente no seu perfil no aplicativo parceiro, para descontos em mais de ******* lojas físicas e virtuais e 2.******* restaurantes. Você poderá verificar as marcas, restaurantes, serviços e experiências em: https://*******
As condições da promoção foram aceitas, mediante utilização de senha pessoal, no momento em que realizou a adesão a promoção conosco.
Qualquer dúvida estou aqui.
Mayara B.| Reclame Aqui | PicPay