Limite pré aprovado, cartão de crédito, empréstimo

Respondida
Mongaguá - SP
14/10/2021 às 01:56
ID: 131158341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, apareceu no meu wpp do pic pay que eu tinha acesso ao cartão pic pay card múltiplo, na função débito e crédito, mas toda vez que eu chegava na parte final do cadastro, dava erro de aquisição, e aparece também a opção empréstimo, mas sempre que aperto nesta opção, não aparece nada, e na função do cartão, que aparece na carteira, aparece o dia que vence a fatura, mas não tem limite o cartão !!
Queria sabe quando vão aprovar meu cartão de crédito pra usar, e meu empréstimo pessoal ???
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Resposta da empresa
14/10/2021 às 15:36
Olá, Gabriel. Primeiramente, agradecemos por dedicar o seu tempo em nos relatar o seu caso.
Nosso sistema realiza análises periódicas nas ofertas de crédito que são enviadas para nossa base de clientes e, quando há alguma disponível, uma notificação é enviada diretamente no aplicativo, que é nosso canal oficial. Portanto sugerimos que mantenha seus dados e aplicativo atualizados e acompanhe as notificações por lá recebidas.
Como não conseguimos contato telefônico com você, para manter o sigilo dos seus dados, respondemos o seu questionamento via e-mail. Fazemos isso pois o Reclame Aqui é um canal público.
Caso tenha ficado alguma dúvida nos responda por lá, assim conseguiremos te passar maiores orientações. Se preferir estamos à disposição também em nossa Central de Ajuda que é possível acessar da seguinte forma: Abra o aplicativo> No canto superior esquerdo toque no ícone redondo de foto> Precisa de Ajuda?> E selecione o artigo de acordo com a sua demanda.
Lorena.
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