Me ajuda

Oi, Sabrina!

Eu sou a Maria do PicPay, e vim deixar registrada nossa resposta.

Analisei com atenção o seu caso e, para te ajudar com a alteração dos seus dados, no dia 14/08, às 10h21, enviei um e-mail solicitando algumas informações: seu e-mail e telefone atualizados, além de documentos necessários para realizarmos a alteração com segurança. Até o momento, não recebi seu retorno por lá.

Além disso, hoje, 18/08, tentei contato por telefone, mas não consegui falar com você. Sei que a rotina pode ser corrida e, talvez, você ainda não tenha conseguido verificar essa mensagem. Por isso, peço que, assim que possível, dê uma olhadinha na sua caixa de entrada (e também na pasta de spam, por precaução) e nos encaminhe as informações solicitadas.

Com esses dados em mãos, conseguiremos avançar na análise e te oferecer uma solução de forma mais rápida e assertiva.

Abraços,
Maria D. | Reclame Aqui | PicPay

oi consegui mudar e-mail agora na hora de pedi código não está vindo

meu número******* por favor ente contatos comigo