O que aconteceu
Fui ao supermercado e, na hora de fazer o pagamento, meu cartão de crédito foi recusado. Quando entrei no aplicativo, vi que ele estava bloqueado por questões de segurança. Não tenho nenhuma fatura atrasada: a do mês passado já está paga, e a deste mês ainda nem venceu. Gostaria de entender o motivo desse bloqueio e solicitar o desbloqueio do meu cartão de crédito o mais rápido possível. Quero meu cartão de crédito de volta, pois preciso utilizá-lo. Aguardo uma solução. Obrigada!