O que aconteceu
Estou tentando obter o extrato completo da minha conta PicPay referente ao ano de 2023, mas o aplicativo não disponibiliza movimentações desse período.
Preciso do relatório completo de entradas e saídas, principalmente pagamentos realizados, com datas, valores e identificação das transações.
Preciso dessas informações para localizar o pagamento de um SSD Kingston comprado em 2023 e comprovar a aquisição junto ao fabricante, que está exigindo a nota fiscal para prosseguir com a garantia.
Solicito que o PicPay disponibilize um relatório personalizado de todas as minhas movimentações entre 01/01/2023 e 31/12/2023 e envie o documento diretamente para o meu e-mail cadastrado.
Já que o aplicativo não permite acessar esse histórico, solicito que a empresa forneça uma alternativa para obter essas informações.