Não consigo ver boleto agendado
Respondida
São José dos Pinhais - PR
22/12/2022 às 20:46
ID: 156070743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando entrei no picpay há uns dois meses, conseguia ver meus agendamentos de boleto. agora com as atualizaçoes do aplicativo, não consigo mais saber quais boletos agendei. não tem mais essa opçao no aplicativo
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Resposta da empresa
23/12/2022 às 13:46
Olá, David.
No momento a função de agendamento de boletos está passando por algumas atualizações e devido a isso, não é possível visualizar o andamento dos agendamentos, mas em breve será disponibilizado uma nova atualização para você com essa opção. Peço que mantenha o aplicativo sempre atualizado, dessa forma você fica por dentro de todas as novidades.
Realizei o envio de um e-mail com os agendados que você possui no momento, caso tenha interesse no cancelamento é só retornar por lá.
Qualquer outra dúvida ou informação, fique à vontade para retornar o contato conosco.
Juliana F. | Experiência do cliente PicPay.