Negociação da dívida cartão de crédito picpay

Question

Olá boa tarde, venho pedir a ajuda da instituição picpay, estou tentando a alguns meses negociar com a picpay pelo link que enviam para o meu e-mail,  só que eu não tenho condições de pagar o valor total que estão me pedindo, gostaria muito de pagar mais queria negociar para pagar em parcelas, vocês me ajudam  nessa questão? Quero muito finalizar esse débito que eu tenho com a picpay.

Accepted Answer

Oi, Evandro!

Eu sou a Maria do PicPay, e vim deixar registrada nossa resposta.

Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para esclarecer o propósito das renegociações oferecidas por nossa instituição. Sabemos que a gestão de finanças pessoais pode ser desafiadora, especialmente em tempos de incerteza. As renegociações são pensadas para possibilitar ao cliente regularizar sua situação financeira com condições mais vantajosas e com maior flexibilização nos prazos de parcelamento. Nosso objetivo é prevenir situações de superendividamento e proporcionar um caminho mais suave para a recuperação financeira.

Imagino o quanto você deseja pagar esse débito, Evandro. Mas observamos que o valor utilizado além do tempo da parcela em aberto contribuíram para o montante atual. Consideramos esses detalhes ao avaliar propostas de renegociação.

Caso queira, você também pode entrar em contato com a Equipe de Cobrança para verificar novas ofertas de renegociação, através dos meios de contato:

Site: https://*******
Telefone: ******* ******* *******.

Qualquer outra dúvida, conte comigo!
Abraços,
Maria D. | Reclame Aqui | PicPay

Negociação da dívida cartão de crédito picpay

Resposta da empresa