Picpay Fora do Ar

Question

Tenho meu Pix Cpf no Picpay, tenho dinheiro para receber nesse Pix, hoje a noite é o Aplicativo se encontra fora do ar, não consigo verificar nada e a Pessoa enviou dinheiro para esse Meu Pix Cpf no Picpay e como está fora do ar, não tenho como ver nada. O Suporte pelo visto tbm não funciona. Muito difícil usar um aplicativo q sai do ar e não têm Suporte.

Accepted Answer

Olá, Eduardo. Bom dia!

Eu sou a Gabriele do Reclame Aqui e vim para deixar registrada a nossa solução.

Passamos por uma instabilidade pontual no aplicativo, que fez com que naquele momento não pudesse aproveitar todas as funcionalidades de nossos produtos, mas nossa equipe técnica foi acionada, corrigimos e voltou ao normal.

Sei que esse não foi o cenário ideal e peço desculpas, mas do lado de cá não poupei esforços junto com a minha equipe para solucionar esse contratempo que tivemos.

Conto com a sua compreensão sobre o que aconteceu e qualquer dúvida, estou aqui para te ajudar.

Abraços,
Gabriele P.
Reclame Aqui | PicPay

Picpay Fora do Ar

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor