PicPay não estorna valor de empréstimo CLT quitado antecipadamente e não oferece suporte ao cliente.

Não respondida
Florianópolis - SC
19/08/2026 às 23:57
ID: 256921395
Recentemente eu fiz dois empréstimo CLT através do PicPay, nos quais eu fiz praticamente ao mesmo tempo!! praticamente um mês, dois meses depois fiz o pagamento de ambos totalmente. Antecipei todas as parcelas e quitei os dois totalmente, foi descontado do meu salário no começo do mês ambas parcelas, O meu empréstimo de menor já foi me ressarcido praticamente no dia seguinte enquanto o de maior valor até então a parcela ainda não me foi estornado, sendo que segunda ali as instruções são um prazo de mais ou menos uns cinco dias úteis depois do vencimento pra ressarcimento o que não aconteceu!! tento falar com PicPay já tem mais de três semanas absolutamente ninguém nenhuma atendente inteligência artificial me responde através do chat Do app e toda vez que eu tento ligar isso há três semanas absolutamente ninguém me atende quando vai passar pro atendente cai a chamada e não me retornam como dizem que iriam retornar e caso situação não se resolva mais rápido possível vou entrar no Procon e tomar todas as medidas legais cabíveis pra essa falta de respeito com o consumidor!