PicPay

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Goiânia - GO

25/05/2025 às 09:38

ID: 217937295

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Vou tentar ser bem breve até para todos entenderem o problema que é essa instituição PICPAY. Eu reforço, a ÚNICA, que tive essa PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

Fiz uma venda no sábado dia 24/05 às 13:58 e a PicPay com a modalidade que parece que ela inventou e só ela tem, deixou o status do Pix EM ANÁLISE. O dinheiro do outros que é para pagar a conta dos outros ela coloca em algum lugar que não é na conta do destinatário para ANÁLISE.

Na mensagem diz que vai cair até 1 horas depois que é transferido? Quantas horas tem já? E nada! Liguei, questionei, e a resposta que eu tive é que é para "segurança" do cliente. Como assim? E o pior!!!! E o pior!!! PASMEM!!!!!!! Tenho até um print com a resposta do atendimento dizendo que poderá durar até 72 HORAS para liberar um Pix que era para durar em média 10 segundos.

Minha conta principal está negativa e cada dia que passa pago juros, se fosse o contrário certamente me cobrariam juros. Vai entrar juros do cartão que é altíssimo por que simplesmente a PICPAY tem essa modalidade de ANÁLISE.
Esse mês eu tive a infeliz ideia de USAR O PIC PAY que, na minha mente, acreditava que poderia ser melhor ou até ter uma experiência. Eu consegui ter a experiência, A PIOR EXPERIÊNCIA que um cliente pode ter com uma instituição é ter o seu dinheiro limpo, fruto do suor do seu esforço, preso por causa de algum propósito particular da PicPay.

Vocês que pensam em baixar, ter experiência ou, qualquer coisa que seja, não caia nessa ladainha de que é bom.
Vou voltar para o MERCADO PAGO tentar devolver o Pix para meu pai que mora em uma roça que não pega internet e nem celular e vai, acreditem, de burro para a cidade fazer Pix para mim.

Absurdo é ser correto e passar por humilhação dessa. Meu pai ainda vai ter que ir correndo coitado.
Não sei se vou consegui, mas pagar um juros absurdo por erro do PICPAY é lastimável, deprimente, frustrante.
Se alguém quer fazer uma transferência com urgência por uma questão de vida com Pix através do PICPAY, a pessoa MORRE.

Escolha a vida, a segurança, a celeridade, o compromisso com o cliente, o respeito. Escolha algo que respeite esse direito fundamental de todo cidadão que é digno, inclusive, explicitado na lei maior.

Meta de vida: NUNCA MAIS PICPAY

Bem que me avisaram! Fui teimoso, mas aprendi.

Para quem quiser saber mais fiquem a vontade