Reembolso Pendente e Falta de Compromisso com o Cliente: Solicitação Urgente de Solução

Question

Impressionante a falta de responsabilidade e compromisso com o cliente. Até hoje estou aguardando meu reembolso. Já entrei em contato diversas vezes, recebi promessas de solução, mas nada foi resolvido. O prazo informado não foi cumprido e sigo sem receber o valor que me é devido. Essa situação demonstra total descaso com o consumidor. Solicito uma solução imediata e a efetivação do meu reembolso.