Não resolvido

UNNA Residence: Pendências graves, infiltrações e áreas inacessíveis após 4 meses da entrega.

Piemonte Incorporadora

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

UNNA Residence: empreendimento entregue há 4 meses com graves pendências, infiltrações e áreas inacessíveis

Sou proprietário de uma unidade no UNNA Residence, empreendimento da Piemonte, e registro minha profunda insatisfação com a situação do condomínio, mesmo após aproximadamente quatro meses de sua entrega.

O empreendimento foi entregue em condições inadequadas de limpeza e diversos itens previstos permanecem incompletos ou indisponíveis. O paisagismo dos Gardens não foi entregue, assim como a infraestrutura para carregamento de veículos elétricos. Continuamos também sem acesso aos bicicletários e às vagas de visitantes, pois a construtora permanece realizando obras no subsolo, mesmo meses após a entrega formal do empreendimento.

Ainda mais preocupante é a situação das garagens, que apresentam infiltrações constantes pelas paredes e pelo teto. Em alguns pontos, a quantidade de água é tão significativa que chega a haver água corrente passando pelas instalações elétricas e saindo por luminárias, situação que já ocasionou curtos-circuitos e princípio de incêndio. Trata-se de um problema gravíssimo, que ultrapassa questões de acabamento e envolve diretamente a segurança dos moradores e do próprio empreendimento.

Como se tudo isso não bastasse, enfrentamos agora mais um problema envolvendo diretamente a Piemonte.

Os proprietários estão realizando assembleias para aprovação do padrão de fechamento dos Gardens. A proposta conta com ampla adesão dos condôminos, mas exige quórum qualificado. A Piemonte ainda detém aproximadamente 30 unidades e, portanto, sua participação é fundamental para que esse quórum seja atingido.

O mais incompreensível é que a própria Piemonte participou da elaboração da minuta e dos critérios referentes ao padrão de fechamento dos Gardens. Apesar disso, já é a segunda assembleia em que a empresa não envia representante nem se manifesta na votação. Na prática, sua ausência está impedindo que o quórum seja alcançado e travando uma decisão de interesse dos proprietários.

É inadmissível que, quatro meses após a entrega, ainda convivamos simultaneamente com obras, áreas comuns inacessíveis, itens previstos não entregues, infiltrações graves, instalações elétricas expostas à água e, agora, com a ausência da própria construtora em decisões condominiais nas quais sua participação é fundamental.

Não estamos falando de pequenos ajustes naturais de pós-obra, mas de uma sucessão de pendências que afetam o uso pleno, a segurança e a organização do condomínio.

Exigimos um posicionamento formal e PROVIDÊNCIAS IMEDIATAS da Piemonte para a solução definitiva dessas pendências, bem como sua participação efetiva nas deliberações condominiais enquanto ainda detiver um número tão expressivo de unidades no empreendimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Piemonte Incorporadora respondeu

    10/08/2026 às 17:15

    Olá, Felipe.

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

    Identificamos os apontamentos apresentados e os esclarecimentos sobre os temas mencionados já foram encaminhados diretamente a você por nossos canais oficiais de atendimento.

    Reforçamos que a Piemonte permanece acompanhando as demandas relacionadas ao empreendimento, mantendo o suporte necessário aos moradores.

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Obra entregue com inúmeros problemas de infiltrações, paisagismo incompleto, estacionamento inacabado, falta de infra-estrutrura de carros elétrico descritas no memorial, dentre outros.