O que aconteceu
UNNA Residence: empreendimento entregue há 4 meses com graves pendências, infiltrações e áreas inacessíveis
Sou proprietário de uma unidade no UNNA Residence, empreendimento da Piemonte, e registro minha profunda insatisfação com a situação do condomínio, mesmo após aproximadamente quatro meses de sua entrega.
O empreendimento foi entregue em condições inadequadas de limpeza e diversos itens previstos permanecem incompletos ou indisponíveis. O paisagismo dos Gardens não foi entregue, assim como a infraestrutura para carregamento de veículos elétricos. Continuamos também sem acesso aos bicicletários e às vagas de visitantes, pois a construtora permanece realizando obras no subsolo, mesmo meses após a entrega formal do empreendimento.
Ainda mais preocupante é a situação das garagens, que apresentam infiltrações constantes pelas paredes e pelo teto. Em alguns pontos, a quantidade de água é tão significativa que chega a haver água corrente passando pelas instalações elétricas e saindo por luminárias, situação que já ocasionou curtos-circuitos e princípio de incêndio. Trata-se de um problema gravíssimo, que ultrapassa questões de acabamento e envolve diretamente a segurança dos moradores e do próprio empreendimento.
Como se tudo isso não bastasse, enfrentamos agora mais um problema envolvendo diretamente a Piemonte.
Os proprietários estão realizando assembleias para aprovação do padrão de fechamento dos Gardens. A proposta conta com ampla adesão dos condôminos, mas exige quórum qualificado. A Piemonte ainda detém aproximadamente 30 unidades e, portanto, sua participação é fundamental para que esse quórum seja atingido.
O mais incompreensível é que a própria Piemonte participou da elaboração da minuta e dos critérios referentes ao padrão de fechamento dos Gardens. Apesar disso, já é a segunda assembleia em que a empresa não envia representante nem se manifesta na votação. Na prática, sua ausência está impedindo que o quórum seja alcançado e travando uma decisão de interesse dos proprietários.
É inadmissível que, quatro meses após a entrega, ainda convivamos simultaneamente com obras, áreas comuns inacessíveis, itens previstos não entregues, infiltrações graves, instalações elétricas expostas à água e, agora, com a ausência da própria construtora em decisões condominiais nas quais sua participação é fundamental.
Não estamos falando de pequenos ajustes naturais de pós-obra, mas de uma sucessão de pendências que afetam o uso pleno, a segurança e a organização do condomínio.
Exigimos um posicionamento formal e PROVIDÊNCIAS IMEDIATAS da Piemonte para a solução definitiva dessas pendências, bem como sua participação efetiva nas deliberações condominiais enquanto ainda detiver um número tão expressivo de unidades no empreendimento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Piemonte Incorporadora respondeu
10/08/2026 às 17:15
Olá, Felipe.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Identificamos os apontamentos apresentados e os esclarecimentos sobre os temas mencionados já foram encaminhados diretamente a você por nossos canais oficiais de atendimento.
Reforçamos que a Piemonte permanece acompanhando as demandas relacionadas ao empreendimento, mantendo o suporte necessário aos moradores.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Obra entregue com inúmeros problemas de infiltrações, paisagismo incompleto, estacionamento inacabado, falta de infra-estrutrura de carros elétrico descritas no memorial, dentre outros.