O que aconteceu
Fiz um seguro do meu celular e agora que fiz a troca de aparelho, não consigo mudar o seguro para o novo aparelho. Diz que é para falar pelo atendimento pelo chat, mas o robô não resolve e a única vez que um atendente supostamente humano respondeu uma vez, eu disse o que precisava e me ignorou, parando de responder. Preciso urgentemente de uma solução, pois meu novo aparelho novo está desprotegido por conta da falta de atendimento de vocês.