APP NÃO FUNCIONA

Olá, Laura.

Recebemos a sua manifestação e entendemos a necessidade de regularização da situação relatada.

Em cenários dessa natureza, é necessário o envio de informações e documentos obrigatórios para validação e prosseguimento da demanda e atendimento. Essas etapas seguem critérios de segurança e conformidade adotados pela instituição, em observância às normas aplicáveis às empresas que tem serviços e produtos vinculados ao Banco Central.

No entanto, em deferência à negativa de envio, ficamos impossibilitados de prosseguir auxiliando, uma vez que a validação dessas informações é indispensável.

Caso deseje dar continuidade à solicitação, basta responder à última comunicação encaminhada por nossa equipe por e-mail.

Atenciosamente,

Capi, do Pierre.