Condomínio Villa Unitá

Comprei um apartamento em agosto e me mudei em Janeiro de *******, fui colocar os box nos banheiros e não foi possível pois todos os azulejos estão ocos. Entrei em contato com a Fokus administradora e a mesma me encaminhou uma planilha onde está escrito que tem um prazo de 30 dias para solucionar o problema, mas isso não ocorreu. Me sinto enganada pela construtora e administradora já que o condomínio é de média alta