Demora em conserto de infiltração do apartamento e falta de resposta

Comprei um apartamento no empreendimento Villa Unitá, em Americana - SP, no ano de *******. No momento da venda, os corretores e a empresa sempre responderam as comunicações rapidamente, e tudo corria muito bem.

Depois, o piso teve que ser trocado e aí começaram os problemas. Demora para responder email, laudos desencontrados, e etc. Após esses problemas resolvidos, já havia marcado a mudança para o apartamento (que já está com armários e tudo pronto para mudar) mas então fomos surpreendidos por MAIS UM problema no empreendimento.

Houve um problema na impermeabilização da fachada do prédio, que causou infiltração no apartamento, e acabou por deteriorar também os armários embutidos.

Após diversos emails, que começaram em 1 de maio, e apenas em 18 de junho fomos informados que era um problema na fachada do prédio. E desde esse contato já vinha cobrando sobre a resposta do conserto dos armários.

Os consertos da fachada começaram na primeira semana de julho, e no dia 15 de julho, já com a infiltração consertada, mandei o novo orçamento da empresa que fez os armários e desde então, NÃO OBTIVE MAIS NENHUMA RESPOSTA.

Estou tendo que pagar aluguel, pois estava planejado um arranjo familiar onde não precisaríamos ficar mais com um apto alugado, além de todo o transtorno de ter comprado algo há 2 anos e não conseguir usufruir, mas já estar pagando condomínio e etc.

Próximo passo é abrir um processo para pedir o conserto judicialmente, já que a empresa abandonou as conversas.