Não me deixa sacar

Respondida
Recife - PE
29/06/2026 às 20:26
ID: 252642541
Não me deixa sacar o dinheiro e não me responde
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 08:35
Oi, Mikaelly! Tudo bem?
Analisamos o seu caso, mas não identificamos nenhum contato enviado ao nosso suporte pelo e-mail vinculado ao perfil cadastrado em seu CPF.
Também verificamos que o último acesso a esse perfil ocorreu em 15/03/2024 e que, no momento, ele ainda não atende aos requisitos para solicitação de saque, pois o saldo acumulado é inferior ao valor mínimo de R$ 25,00 necessário para realizar a retirada.
Caso você esteja se referindo a outro cadastro, pedimos que entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail vinculado a esse perfil. Por questões de segurança e proteção dos dados dos nossos usuários, só podemos fornecer informações ao titular da conta, por meio do e-mail cadastrado. Nosso e-mail de contato é [email protected], basta enviar aos cuidados do Pedro
Assim que recebermos o seu contato com as informações corretas, teremos o maior prazer em analisar o caso e ajudar no que for necessário e te responder.
Seguimos à disposição!