Respondida

Comprei arroz Prato Fino e veio cheio de larvas

Pirahy Alimentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei arroz Prato fino de 1kg, com vencimento em 01.07.2027, fabricacao 06.07.2026, origem 08:14, 88 TQD, e este veio cheio de larvras vivas.

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Interações da reclamação

  1. Pirahy Alimentos respondeu

    05/10/2026 às 11:47

    Prezado Renato,

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pelo ocorrido com o produto Arroz Prato Fino de 1kg (fabricação em 06/07/2026 e lote 88 TQD). Esse tipo de situação não reflete nosso padrão de qualidade.

    Reforçamos que a entrega para a troca do produto ocorrerá exatamente conforme o combinado via WhatsApp.Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Prato Fino