O que aconteceu
Que decepção com a Piraquê! Comprei bolachas esperando aquela maciez de sempre, mas vieram duras, completamente diferentes do que eu estava acostumada. Sempre tive uma boa impressão da marca, mas dessa vez fiquei muito decepcionada.
O pior é que comprei 6 unidades e agora estou com esse prejuízo. O que aconteceu com a qualidade da Piraquê? A gente compra porque confia na marca e espera receber um produto gostoso e fresquinho, como sempre foi.
Infelizmente, dessa vez não gostei nem um pouco! Espero que a empresa verifique o que está acontecendo e dê uma resposta aos consumidores.
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4Interações da reclamação
Piraquê respondeu
14/10/2026 às 17:14
Olá, Taiza!
Obrigada por compartilhar o que aconteceu com a gente.
Conforme conversamos, cuidamos da sua solicitação e o seu ressarcimento já foi providenciado.
Esperamos que a solução tenha atendido você e, principalmente, para que possamos manter a sua confiança.
Sempre que precisar, conte com o nosso SAC pelo 0800 025 6161 ou pelo e-mail [email protected].
Estamos à disposição!
Um abraço,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Piraque