O que aconteceu
Comprei uma Beliche 0,88m Criciúma Pad Amêndoa no dia 18/03/******* enquanto menos de um mês depois ainda na garantia quebrou as grades da base ,, fiz a solicitação pela loja que comprei e foi reparado. Após isso já quebrou outras vezes a grades da cama de cima , e agora a cama de baixo simplesmente quebrou ao meio com uma uma criança de 12 anos usando,, quebrou como se fosse isopor.
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4Interações da reclamação
Piratini Móveis respondeu
27/04/2023 às 14:00
Boa tarde
Tudo bem
Necessitamos saber em qual loja que adquiriu o produto?
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A empresa enviou um representante da loja onde fiz a compra pra averiguar e fazer o reparo da beliche, mas eu já havia descartado o produto. Como já havia tido problema com o produto anteriormente e já havia sido reparado achei melhor descartar porque era utilizado por uma criança deficiente e tudo que não preciso é que ela se machuque, melhor ficar somente com prejuízo material. Agradeço a atenção da empresa e da loja de qualquer forma.