Pires Martins

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Ribeirão Preto - SP

06/12/2015 às 23:13

ID: 15732651

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Fui sexta-feira a loja situada na, Av. Pres. Castelo Branco, Nº******* - CEP ************** - Ribeirao Preto - SP, comprar mais produtos para minha empresa como mangueira de ar, óculos de EPI e abraçadeira, fiz a compra normal, porem, ao adentrar no meu veiculo constatei que no console do carro estava a etiqueta da mangueira que tinha comprado 2 dias antes. Retornei até o balcão ao vendedor que me atendeu chamado Maurilio, onde mostrei a etiqueta e perguntei: Tem diferença entre essas mangueiras ? - curto e grosso ele me respondeu Não, só uma é mais grossa que a outra., mesmo assim preferi trocar pela mesma já que tinha dela instalada na empresa, então, solicitei a troca da mangueira e questionei ao mesmo do cupom de pagamento demonstrar 5% a vista e esta um desconto especial de 0,31 centavos - Ele me falou que já era com desconto, dai solicitei o valor do preço cheio que queria saber se realmente tinha dado o desconto, o vendedor começou a falar alto comigo dizendo: Você esta duvidando que eu te dei o desconto? simplesmente falei não só quero conferir se esse preço é realmente com desconto. Onde começou a ficar mais irritado e grosso dizendo Preciso da nota que você deu no caixa, que foi registrado a compra, vá pegar no caixa para que possa efetuar a troca. Falei que não iria já que seria de obrigação dele fazer a troca do produto. Onde começou a ficar mais agressivo para me demonstrar os preços do próprio sistema da empresa e falava em voz alta ta acompanhando ai ?, depois disso empurrou a sacola do bancão na minha direção e gritando falou Agora vá pro caixa e se vire. onde perguntei o nome do mesmo novamente e pegou no crachá da empresa e soletrando MAU - RI -LIO. Não entendo como a empresa coloca uma pessoa tão despreparada para um questionamento simples de um consumidor, que é saber o valor real do produto e o mesmo com desconto, fiquei extremamente constrangido pela atitude agressiva do vendedor isso as 9:34 da manhã da sexta-feira 05/12/*******