Cassino ao vivo
Respondida
Caucaia - CE
10/01/2023 às 07:06
ID: 157132181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estava ganhando um valor bem alto, e ai de repente, eu apostava aí dava erro de conexão e eu não conseguia parar o jogo, a outra vez eu cliquei para parar 2 vezes e não parou continuou e eu perdi. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. E eu testei minha conexão, é tanto que continuei jogando, e logo depois deu o mesmo erro. Site e uma [Editado pelo Reclame Aqui], você ganha mais perde depois. Nem adianta tentar que eles colocam um meio pra você perder, do mesmo jeito de mim, só eu que uso meu Wi-Fi, moro só é só estava usando o telefone no momento e eu testei.
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Resposta da empresa
13/01/2023 às 16:23
Olá, Matheus. Me chamo Gustavo Theodulino e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da Pixbet.
Como o Reclame Aqui é um canal público, passamos mais informações de seu caso através do seu contato via e-mail cadastrado na Pixbet. Dessa forma, podemos garantir o sigilo de suas informações, e também, a sua privacidade.
Por isso, é extremamente importante que consulte seu e-mail e procure nosso contato, caso não encontre, verifique também sua caixa de spam.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por lá, onde teremos um melhor contato. Estamos disponíveis 24 horas, inclusive nos fins de semana e feriados, para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Gustavo Theodulino
Departamento de Resolução do Reclame aqui da Pixbet.
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