Jogo não acessível após compra de bônus e queda de energia, sem retorno do suporte.

Não respondida
Marapanim - PA
22/07/2026 às 18:58
ID: 254596953
fiz uma compra de bônus no jogo e caiu a luz na minha cidade, quando voltou, fui entrar no jogo e não foi possível mais entrar no jogo, o provedor ou o site não liberava pra mim poder entrar, eu entrei em contato e eles pediram print do que estava na minha tela e eu mandei, falaram que iriam mandar para o setor responsável e entrariam em contato comigo através do e-mail. mas ate o presente momento não me deram nenhum retorno, só encaminham e-mail automático. isso ja tem mais de 10 dias que eles falam que esta em analise