Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/08/2022 às 10:04

ID: 149158505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

gostaria de saber se consigo o valor apostado de volta, minha ultima aposta.
já é a 4 reclamação e não vou parar até ser resolvido.
Plataforma não é confiavel não é a primeira vez, dessa vez foi pior.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/08/2022 às 13:21

Olá, Alexandre.

Anteriormente em outras reclamações que você fez, tentamos de todas as formas resolvermos sua situação, mas você não quer nos enviar o print comprovando que o cashout estava disponível. Com relação ao seu valor investido, não será devolvido, pois as partidas ocorreram normalmente.

Para mais informações, estaremos sempre à disposição 24h em nosso chat online: https://*******

Atenciosamente,
Lucas
Departamento de Resolução do Reclame aqui da PixBet
https://*******

Réplica do consumidor

26/08/2022 às 13:23

poxa agora que vocês querem o print? Como voou voltar no tempo?
Eu mandei print mostrando que fiquei até o final da partida tentando tirar e e nada fiquei a partida inteira!