Não recebimento de giros promocionais após missões de 'deposite e ganhe'

Olá, João Victor.

Espero que esteja bem.

Meu nome é Sara e faço parte do time de resolução da PixBet pelo Reclame Aqui. Agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de analisarmos sua manifestação.

As missões promocionais disponibilizadas na plataforma seguem regras, condições e critérios específicos de participação, incluindo requisitos de elegibilidade, período de vigência e parâmetros aplicáveis à concessão dos benefícios promocionais previstos em cada ação.

Após análise das informações relacionadas às missões mencionadas em sua manifestação, não foram identificadas falhas operacionais, inconsistências sistêmicas ou irregularidades no processamento das campanhas promocionais.

Ressalto que a disponibilização de giros promocionais ocorre conforme as condições previstas para cada missão, observando os critérios aplicáveis à respectiva oferta.

Dessa forma, não foi identificado descumprimento de oferta ou falha operacional relacionada às missões promocionais mencionadas.

Permaneço à disposição em nossos canais oficiais para eventuais esclarecimentos adicionais.

Sara | Time de Resolução da PixBet pelo Reclame Aqui.
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