O que aconteceu
No dia 18/06/26, realizei duas transferência via Pix no valor de R$ 140,00 e R$ 110,00 para uma chave no nome da empresa.
Esse Pix era destinado a uma vendedora [Editado pelo Reclame Aqui] que não entrou mais em contato comigo sobre minha compra.
Apesar de ter entrado em contato com meu banco e fazer uma contestação, a resposta foi que "a instituição que recebeu o dinheiro informou que tomou as medidas necessárias,.mas não conseguiu reter o saldo" ação que enquadra [Editado pelo Reclame Aqui].
Em anexo comprovantes Pix
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4Interações da reclamação
Pixel Vento Jogos Ltda respondeu
21/07/2026 às 12:55
Prezado(a),
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Reforçamos nosso compromisso com a segurança, transparência e integridade em todas as nossas operações.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
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Equipe Pixel Vento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Resposta automática sem devida atenção ou vontade de resolver os problemas.