Não tenho direito a reembolso por assinatura cancelada e cobrada indevidamente

Preciso do reembolso pq ja cancelei a assinatura no Google e ainda estão me cobrando. Meu sobrinho fez a assinatura sem querer

JÁ CANCELEI A ASSINATURA JA PEDI REEMBOLSO NO GOOGLE PLAY NO MERCADO PAGO ONDE FOI FEITO O PAGAMENTO ANUAL POR ENGANO.DIZEM QUE NAO TENHO DIREITO AO REEMBOLSO SENDO hoje E ESTOU PEDINDO O

REEMBOLSO NO MESMO