Falha na comunicação sobre rota de desembarque e descaso com passageiros, incluindo bebês
Respondida
Piracicaba - SP
14/04/2026 às 17:05
ID: 246050237
Péssima comunicação dos funcionários para com os passageiros , falaram em Porto Alegre que o primeiro desembarque em Santa Maria seria na rodoviária central e do nada mudaram a rota para a rodoviária de camobi onde foi realizado o primeiro desembarque sem avisar ninguém, estou viajando com um bebê de 10 meses e achei uma falta de respeito com os passageiros, não recomendo essa empresa.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:30
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