Reclamação sobre péssima experiência em viagem de ônibus, incluindo falta de cobertor, má qualidade da comida e descaso com item perdido.
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
08/09/2026 às 01:33
ID: 258423303
Aqui para relatar as piores viagens que fiz nos últimos tempos com esta empresa do [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu fui e voltei do Paraná ao Rio Grande do Sul. Primeiro, em dias muito frios, o leito que eu paguei não tinha um cobertor sequer. Inclusive, pedi em um atendimento via WhatsApp para eles e fui sumariamente IGNORADO. Segundo, eles param em um restaurante [Editado pelo Reclame Aqui] que só serve [Editado pelo Reclame Aqui], mas o motorista deles tem o direito de chegar e pedir comida decente a qualquer hora. Para completar, deixei um fone em um banco que fica na última fila do leito, quase sem chances de alguém passar e pegar, porque não é local de circulação. ESQUEÇA. Eles nem pare responder o chamado de achados e perdidos.
A partir de agora, só faço este e outros trajetos com Ouro e Prata ou Catarinense. A primeira, tem cobertor e até um salgadinho, o que não faz diferença porque gosto de comida mesmo, mas não deixa de ser uma gentileza para quem está pagando mais caro. Se eu tivesse perdido meu fone na Ouro e Prata, teria pelo menos o empenho da empresa em encontrá-lo. E por fim, param em um restaurante que também não tem buffet na madrugada, mas pelo menos tem mais opções e, muitas delas, saudáveis. COMER PASTEL DE CARNE SEM CARNE E [Editado pelo Reclame Aqui] DE BANHA, NA MADRUGADA, É O FIM DO MUNDO. Que empresa [Editado pelo Reclame Aqui].