Devolução de perfumes com odor desagradável e não condizente com o anunciado.

Olá, boa tarde!

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado.

Recebemos sua solicitação referente ao pedido n ***** e, como está dentro do prazo legal de 7 dias para compras online, iremos orientar você da melhor forma para seguir com o processo de devolução.

Por gentileza, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp para que possamos passar as instruções de postagem/devolução e dar continuidade ao seu atendimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Planeta Essência