Produto veio quebrado

Não respondida
Criciúma - SC
07/10/2024 às 09:32
ID: 199015221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site, demorou cerca de 3 semanas para chegar, até aí ok, porém a caixa veio toda molhada e com um cheiro forte do perfume, ao abrir ela o frasco estava quebrado. Entrei em contato com a empresa pelo whatsapp, fui respondida dizendo que seria enviado a outro setor, desde então não fui mais respondida nem obtive nenhum retorno deles. Quero um frasco novo ou o reembolso do dinheiro!!!