Atraso na entrega e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra de mocassim
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 10:50
ID: 256362545
Fiz uma compra de um mocassim ha +- 1 mes e até o momento não recebi o produto. Recebi e- mail de uma pessoa chamada Bia que manda rastrear o produto , que não aparece nada do rastreamento . Com certeza deve ser [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 16:26
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.
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Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
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Réplica do consumidor
14/08/2026 às 11:05
Eu não tenho o que falar com a empresa ,já fiz o pedido, paguei e estou aguardando meu produto . Só quero que me informe se vai ou não chegar . Já que a empresa tem o meu e-mail e meu WhatsApp