Dificuldade para devolver tênis de péssima qualidade e obter reembolso
Respondida
Paranaguá - PR
13/08/2026 às 19:54
ID: 256419519
Fiz uma compra de 2 tenis na loja planeta ortopedico pelo site, e eles vieram de péssima qualidade, totalmente diferente das fotos do site, e nao tem nada de ortopedico, muito duro péssimo material, estou tentando fazer a devolução, e nao me respondem, quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 08:48
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.
Nossa equipe já verificou as informações em nosso sistema e estamos acompanhando seu caso para garantir o melhor suporte possível.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
FALE CONOSCO:
Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00
E-mail: [email protected]
Encerro o atendimento por aqui!
Atenciosamente,
Equipe Atendimento Loja Planeta Ortopédico