Não recebi minha compra

Olá, Jorge, tudo bem?

Primeiramente, agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Entendemos a importância dessa questão, e por isso, estamos aqui para prestar todo o apoio necessário.

Visando lhe proporcionar uma solução ágil e satisfatória, queremos informar que o reembolso do seu pedido já foi devidamente anotado e será realizado nos próximos dias, seguindo os nossos prazos.

Lamentamos sinceramente por toda a demora e pelos transtornos enfrentados ao longo desse processo.

Pedimos desculpas pela experiência relatada e reforçamos que seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Atendimento Loja Planeta Ortopédico

Gostaria de saber quantos dias pra vcs fazerem meu reembolso?