Reembolso de compra após 8 meses com agradecimento pela resolução, apesar da demora.

Olá, Israel, tudo bem?

Analisamos cuidadosamente o seu caso e já realizamos o reembolso integral do seu pedido, conforme informado anteriormente.

Sabemos que a experiência não ocorreu como deveria e reforçamos que já ajustamos internamente os pontos que ocasionaram essa situação, para que não volte a acontecer.

Caso esteja tudo certo por aí, você pode avaliar o atendimento recebido diretamente aqui na plataforma esse retorno é muito importante para acompanharmos a evolução da qualidade dos nossos processos.

Permanecemos à disposição sempre que precisar