Material não recebido

Não respondida
Aracaju - SE
30/07/2018 às 12:49
ID: 37220805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/06/*******, compramos eu e meu marido material para nossa academia (anilhas, dumbells, ketlebell, caneleiras,halteres, barras e puxadores na PLANETA VENDAS (Cachoeirinha, Minas Gerais) e até agora não recebemos nada. Já pagamos a primeira parcela do cartão. D. Pollyanna fica nos enrolando, primeiro passou 3 semanas fazenda uma barra, depois disse que estava procurando uma transportadora sempre pedindo prazo de mais uma semana, etc. na última sexta me disse que até o fim do dia enviaria cópia da nota fiscal pelo whatsapp e não entregou. Hoje (30/07/*******) liguei e uma outra pessoa atendeu o telefone, me disse que o material será despachado amanhã e até sexta-feira estará aqui em Aracaju/SE. Gente estou desesperada, por favor me ajudem! Amanhã vou ao PROCON aqui em Aracaju e na delegacia do consumidor prestar boletim de ocorrência.