NÃO DEVOLVE O DINHEIRO DO EQUIPAMENTO COMPRADO

Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2024 às 11:42
ID: 196096913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado 2 compras sendo 01 pelo app da empresa e outra pela equipe de vendas de 01 modulo video porteiro hdl e 01 kit de video porteiro hdl nas datas de 01 e 05 de agosto e a devolução dos produtos foram realizadas em 09/08/*******, apos confirmação da devolução eles alegam q nos temos valores a pagar pra eles. Porém houve negociação via juri com minha equipe jurídica com a deles o advogado deles chamava na época ARY. Foram feitos os pagamentos todos em juizo e só receberia as cartas de anuência apos pagamentos de todas as parcelas. Bem finalizamos esses pagamento recebemos as cartas de anuência e vida seguiu agora vem dizer q estamos devendo de uma negociação de mais 5 anos e ainda não temos mais os comprovantes. eles não querem devolver o nosso dinheiro.
Fico aguardo solução definitiva.
Edson Pires
Sócio Proprietário da Telvip Telecomunicações Ltda