Cobrança indevida e ameaças de ação judicial por dívida inexistente da Plásticos MB Ltda.

Olá, Juliane.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos levantados. Prezamos por uma relação transparente e respeitosa com nossos clientes e, por isso, realizamos uma análise cuidadosa da situação.

Após a verificação junto aos nossos registros internos, constatamos que a cobrança decorre de operação comercial regularmente constituída, devidamente amparada por documentação fiscal idônea, incluindo nota fiscal emitida e registrada perante a SEFAZ, bem como comprovante de entrega assinado, confirmando o recebimento das mercadorias.

Dessa forma, entendemos que a cobrança é legítima e exigível. A atuação da empresa parceira responsável pelos contatos ocorre dentro dos parâmetros legais e tem como objetivo exclusivo a regularização do valor pendente, sempre pautada pelo respeito ao consumidor.

Ressaltamos que, por questões legais e de proteção de dados, determinadas informações não podem ser divulgadas em ambiente público. Permanecemos, no entanto, totalmente à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e apresentar os documentos pertinentes por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,

Plásticos MB

Nosso padrão é o cuidado. Nosso foco é você.