Problema com balde

Olá, Felipe!

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve com o nosso balde. Trabalhamos com muito cuidado para oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação de quem confia em nossa marca, por isso sentimentos muito ao saber que sua expectativa não foi atendida.

Conforme contato realizado pelo nosso time de SAC, por meio do número de WhatsApp informado, as imagens enviadas foram encaminhadas ao nosso time de Controle de Qualidade, que está conduzindo uma análise interna e adotando as medidas necessárias para que situações como essa não voltem a ocorrer.

Ressaltamos também que você pode realizar o descarte do produto reclamado e que um novo item foi enviado ao seu endereço, conforme acordado durante o atendimento.

Seguimos à disposição e em caso de dúvidas você pode entrar em contato informando o número de protocolo.

Mais uma vez, agradecemos por dedicar seu tempo para nos relatar sua experiência. É por meio desse diálogo aberto com os nossos consumidores que conseguimos aprimorar continuamente nossos produtos, serviços e processos.

Abraços,

Plásticos MB

Nosso padrão é o cuidado. Nosso foco é você.